Uzmanlar, hastanelerdeki BT sorunlarının yıllarca yetersiz yatırımdan kaynaklandığını söylüyor

Bir dizi kesintinin sonuncusu, veri merkezindeki bir bağlantı sorunu nedeniyle Waikato bölgesindeki beş hastanenin (Waikato, Thames, Te Kūiti, Tokoroa ve Taumarunui) Çarşamba günü 11 saat süreyle çevrimdışı kalmasına neden oldu. Uzmanlar, hastanelerdeki BT sorunlarının yıllar süren yetersiz yatırımdan kaynaklandığını söylüyor ve bunun hızlı bir çözüm olmayacağı konusunda uyarıyor. Bir dizi kesintinin sonuncusu, veri merkezindeki bir bağlantı sorunu nedeniyle Waikato bölgesindeki beş hastanenin (Waikato, Thames, Te Kūiti, Tokoroa ve Taumarunui) Çarşamba günü 11 saat süreyle çevrimdışı kalmasına neden oldu.

Personel kalem ve kağıda geçmek zorunda kaldı ve Yeni Zelanda Sağlık Bakanlığı (HNZ), bazı acil olmayan randevuların ertelendiğini söyledi. HNZ, Waikato Hastanesi'nde 68 randevunun ve 15 ameliyat vakasının ertelendiğini ve yeniden planlandığını söyledi. Şu anda Avustralya'nın Queensland kentindeki Bond Business School'da yönetici dekan olan sağlık sistemleri profesörü Robin Gauld, bunun yıllardır yetersiz yatırımdan kaynaklandığını söyledi.

"Özellikle son beş yılda Yeni Zelanda, sağlığın hemen hemen her alanına sistematik olarak yetersiz yatırım yapıyor ve buna işin teknoloji tarafı da dahil. Mayıs ayında Bütçe 2026, HNZ'nin ulusal siber güvenlik izlemesini genişletmesi ve sağlık sistemi genelinde BT güvenlik sistemlerini yükseltmesi için dört yıl içinde 153,6 milyon dolar ayırdı. HNZ ayrıca eskiyen cihazların yerini alacak, radyoloji sistemlerini modernize edecek ve temel BT platformlarını yükseltecek Sağlık Dijital Yatırım Planının ilk üç yılının gerçekleştirilmesine yardımcı olmak için kendi bütçesinden 300 milyon dolarlık yatırım yapıyor.

Ancak Gauld, son zamanlarda yaşanan "yıldan yıla kesinti zihniyetinin" teknolojinin hızla modası geçmiş hale gelmesi anlamına geldiğini söyledi. "Sağlık sistemine yapılan yetersiz yatırımı düzeltmeye çalışmak çok ama çok uzun vadeli bir proje, çünkü insanlardan sık sık bahsediyorsunuz ve insanları temin etmek ve onları doğru yere yerleştirmek uzun zaman alıyor" dedi. PSA, hastanelerde artan sayıda kesintiye katkıda bulunmak için veri ve dijital ekiplerde işten çıkarmalar yapılması çağrısında bulunuyor.

Ancak HNZ, kesinti ile dijital hizmetler ekibindeki personel sayısı arasında bir bağlantı olmadığını söyledi. HNZ'nin bilgi teknolojileri baş sorumlusu Darren Douglas Morning Report'a şunları söyledi: "Yeniden yapılanma sürecimizi tamamladığımızda, çok net olduğumuz şeylerden biri de bu kritik sistemler için operasyonel desteğe öncelik vermemizdi. Gauld, halkın değişim için milletvekilleriyle lobi yaparak yardımcı olabileceğini söyledi.

"Siyasi liderliğimizle etkileşime girme fırsatları varsa, onlara sağlık sisteminin durumundan nasıl sorumlu olduklarını ve hastalardan ne beklediklerini sormaları gerekiyor. Sağlık Bakanı Simeon Brown yaptığı açıklamada şunları söyledi: "Dün gece sorunu çözdüğü için Waikato Hastanesi personeline ve ön saflardaki ekiplere hastalarına bakım sağlamaya devam ettikleri için teşekkür etmek istiyorum. Bu yılın Bütçesi, kritik BT yükseltmelerini sağlamak için Health New Zealand'ın ek 300 milyon dolarının yanı sıra Health New Zealand'ın veri ve dijital hizmetlerine 153,6 milyon dolar yatırım yaptı.