如何找到值得解决的问题：资深工程师的战略思维指南

有人建议他在日历上留出时间思考大局。他试过，但觉得没什么成效，于是问我有没有其他办法。人们喜欢谈论自己面临的问题：在会议、聊天线程、演示和电子邮件中。 他们解释工作为何困难，抱怨什么拖慢了他们的速度，并描述他们希望自己能做什么。当某件事与我的领域重叠时，我就会开始追根究底。我可能会问，如果X存在，它能解决你的问题吗？或者指给他们看我拥有的产品中的现有功能，并询问它覆盖了他们多少用例。 用户经常要求特定的解决方案，而不是解释他们的根本问题。