本周,Grok Lite的用户遭遇了一个奇怪的故障,导致这款AI聊天机器人输出大段毫无意义的乱码文本。该问题似乎只影响Grok的网站界面,而不影响其移动应用,引发了Reddit上大量用户的帖子,称该机器人“失去了理智”。在一个例子中,当被问到一个完全合理的问题时,Grok回应道:“有些是本地的,但增加了,安全字体但如果研究使用胶水已经。”机器人最初会正常回应,然后演变成充满错误、语无伦次的咆哮。当用户直接询问Grok这个问题时,该聊天机器人在X上回复称,“纯粹的文字沙拉是一种罕见的临时生成故障”,并建议刷新浏览器标签页或开始新的对话。这一修复方法对大多数人似乎有效,到周五,故障响应的情况已基本平息,CNET无法重现该问题。原因仍然是个谜,因为xAI尚未发布任何技术细节。虽然很容易嘲笑Grok表现平庸、用户群不断萎缩和满意度评分低,但这一事件提醒人们,AI系统只是有时会出故障的代码和组件。ChatGPT在2024年也遇到过类似问题,Gemini也是如此,用户收到了对普通问题的难以理解的反馈。Claude在2025年也曾出现过乱码,尽管似乎仅限于与编码相关的使用。所有大型语言模型(LLM)本质上都是单词猜测游戏,利用复杂的数学来预测最可能的下一个单词。当这个过程崩溃时——无论是由于代码错误还是数学故障——就会产生胡言乱语。AI公司倾向于对此类问题守口如瓶,xAI似乎对Grok也是如此。