这名女子曾向奥斯陆大学医院（OUS）提交投诉，并期待通过安全的数字邮件服务Digipost收到回复。当她打开回复时，发现了两份附件：一份是关于她自己的投诉，是发给她的；另一份涉及一个她完全不认识的儿童的儿童福利案件。她说这令人不安，并补充说她现在担心自己的信息是否安全。医院尚未对此事件发表评论。
