印度航空已向加州福斯特城的一名旅客退还2038美元，此前该航空公司最初拒绝支付另一家航空公司替代航班的票价差额，这是该航空公司在旧金山国际机场分发的通知中做出的承诺。乘客阿玛蒂亚原定于2024年5月31日乘坐印度航空从旧金山飞往德里，再转机至加尔各答，以参加三天后母亲的手术。在等待五小时后，航班因运营原因被取消，通知提供退款、重新预订或如果他预订其他航空公司则支付票价差额。他重新预订了6月1日的印度航空航班，但航班延误，导致他错过转机并错过手术。随后，他购买了阿联酋航空经济舱往返机票，花费3855美元，比原票价1817美元高出2038美元，印度航空已退还该票价。航空公司多次拒绝支付差价，即使他向美国交通部投诉。
