ہیومن سروسز ریسرچ انسٹی ٹیوٹ کی بیون کرافٹ کی قیادت میں ہونے والے مطالعے میں AOT احکامات کے تحت جبر اور نقصانات کا حوالہ دیتے ہوئے رضاکارانہ خدمات پر زیادہ رقم خرچ کرنے کی سفارش کی گئی ہے۔ "جب لوگ خدمات میں شامل ہوتے ہیں، تو ان کے نتائج بہتر ہوتے ہیں،" کرافٹ نے کہا۔ چاہے یہ شمولیت رضاکارانہ ہو یا نہ ہو، اس سے بڑا فرق نہیں پڑتا۔