Hükümet, Haksız Dijital Ticaret Uygulamalarına Karşı Önlemleri Güçlendirdiğini Bildirdi

Hükümet, Çarşamba günü Rajya Sabha'ya verdiği yazılı yanıtta, tüketici işleri departmanının haksız dijital ticaret uygulamalarına karşı önlemleri güçlendirme çabaları kapsamında hareket edildiğini bildirdi. 2023 tarihli Karanlık Desenlerin Önlenmesi ve Düzenlenmesi Yönergeleri, sahte aciliyet, sepet sızması, abonelik tuzakları, damlama fiyatlandırma, onay utandırma ve hileli sorular dahil 13 tür aldatıcı arayüz tasarımını düzenliyor. CCPA, Haziran 2025'te e-ticaret platformlarına öz denetim yapmaları yönünde tavsiye yayınladı; o tarihten bu yana ihlal eden şirketlerden yaklaşık 20 lakh rupi (yaklaşık 2 milyon rupi) para cezası toplandı.

Zepto Marketplace, başlangıçta düşük fiyat gösterip sonradan işlem ücreti ve üyelik aidatı eklediği için 7 lakh rupi ceza aldı; düzenleyici, işlem ücretini damlama fiyatlandırma, otomatik üyelik eklemeyi ise sepet sızması olarak değerlendirdi. Physics Wallah, 'PW Foundation'a 10 rupilik bağışın otomatik olarak önceden seçilmesi ve duygusal ikna mesajları nedeniyle 5 lakh rupi ceza ödedi. IndiGo, mobil uygulamasındaki 'Hayır, risk alacağım' ifadesini 'Hayır, seyahate eklemeyeceğim' şeklinde değiştirdi.