Yapan Turistler Orman Yangınları Nedeniyle Seyahatlerini İptal Etmek İstediklerinde Sigorta Kapsamlarının Oldukça Sınırlı Olduğunu Görüyor

AB genelinde temmuz sonu itibarıyla yaklaşık 435 bin hektar alan kül oldu. Fransa, İspanya ve Yunanistan'da binlerce kişi tahliye edilirken, turistler otellerden çıkarıldı veya tatil beldelerine alınmadı. Gironde yetkilileri bölgeden uzak durulmasını istese de Bordeaux uçuşları devam ediyor ve İngiltere Dışişleri Bakanlığı bölgeye seyahat uyarısı yayınlamadı.

Staysure sigorta şirketinin büyüme direktörü Simon McCulloch, haklar konusunda önemli açıklamalarda bulundu. McCulloch'a göre paket tatil iptallerinde Atol veya Abta koruması devreye giriyor; şirketler müşteriyi eve getirmek ve iade, yeniden rezervasyon veya kredi sağlamakla yükümlü. Ancak her şeyi kendi başına organize edenler için durum farklı.

Seyahat sigortası genellikle tıbbi bakım, bagaj ve beklenmedik durumlarda iptalleri kapsıyor. McCulloch, "Yangınları televizyonda görüp 'hoşuma gitmedi, iptal edeyim' derseniz normal bir seyahat sigortası poliçesi kapsamında değilsiniz" dedi. İngiltere Dışişleri Bakanlığı'nın 'seyahat etmeyin' uyarısı yayınlamadığı durumlarda, paket tatil, otel ve havayolu rezervasyonları devam ettiği sürece iptal edilen tatil için para iadesi almak neredeyse imkansız.

McCulloch, sigorta sektörünün doğal afet kaynaklı kesintilere uyum sağlaması gerektiğini belirtti. Fransa, 2000'lerin başından bu yana en kötü sezonunu yaşarken, AB'nin 20 yıllık kayıtlarında en büyük 15 yangından üçü son bir ayda çıktı. McCulloch, her ihtimale karşı sigorta şirketiyle iletişime geçilmesini öneriyor: "İnsanlar poliçelerinin kapsamını tam bilmiyor; talep edemeseniz bile yönlendirme alabilirsiniz.

Ayrıca tatildeyken sigorta satın alınamayacağını, çünkü bunun 'bilinen olay' sayıldığını hatırlattı. Gelecekte 'seyahat kesintisi uzatması' gibi poliçeler olağanüstü durumlarda maliyetleri hafifletebilir."