その女性はOUSに苦情を申し立てており、安全なデジタル郵便サービスDigipostを通じて返答を待っていた。返信を開くと、2つの添付ファイルがあった。1つは自分宛ての苦情に関するもので、もう1つは自分にはまったく知らない子どもに関する児童福祉事件のものだった。彼女は「不快だ」と述べ、自分の情報が安全かどうか心配だと付け加えた。病院はまだこの件についてコメントしていない。