Seulement 151 Agents Dédiés Au Soin Intégré Dans 3 560 Bureaux Locaux En Corée Du Sud

Le programme sud-coréen de soins communautaires intégrés, lancé à l'échelle nationale en mars, peine cinq mois après son démarrage en raison d'une grave pénurie de personnel dédié, la plupart des agents cumulant plusieurs fonctions, selon des données et des entretiens avec des responsables. Un agent de protection sociale d'un bureau de comté de la province du Gyeongsang du Sud, identifié seulement comme Kim Min-su, a déclaré au Hankyoreh le 25 qu'il est le seul agent social de son bureau. « Je ne m'occupe pas seulement du travail social — je délivre aussi des certificats de sceau et traite les plaintes civiles, donc il est difficile de quitter mon poste », a-t-il dit.

« Je ne peux tout simplement pas me rendre sur le terrain pour les questions de soins intégrés. » Kim a dit avoir récemment dû faire demi-tour lors d'une visite à domicile auprès d'un bénéficiaire de soins intégrés après avoir été informé d'une plainte sociale, ajoutant « Je suis le seul à pouvoir gérer le système d'administration sociale, comme les demandes de prestations. » Il a souligné que dans les zones rurales, où de nombreuses personnes âgées vivent seules, les visites à domicile sont essentielles pour évaluer les besoins et fournir des services.

Les données du ministère de la Santé et du Bien-être, obtenues par le député du Parti démocrate Jeon Jin-suk, montrent qu'en juillet, 5 146 des 6 297 agents locaux gérant les soins intégrés dans 230 villes, comtés et districts — 81,7 % — exerçaient également d'autres fonctions. Dans les 3 560 bureaux de villes, de comtés et de quartiers à l'échelle nationale, seuls 151 agents étaient dédiés exclusivement aux soins intégrés.