Un Ancien Dirigeant de T-mobile Partage Ses Conseils Pour Gérer Les Collègues Difficiles

Katz, qui a quitté son poste en juillet et reste conseiller stratégique jusqu'en décembre 2026, a conseillé de fixer des attentes réalistes, de définir le succès de chaque interaction, de créer des liens personnels et de suivre la règle d'or. Il a souligné l'importance de se concentrer sur l'atteinte d'objectifs précis, comme obtenir l'approbation d'un projet, plutôt que d'espérer un résultat chaleureux. Katz a également suggéré de développer un solide réseau interne et des alliés dans toute l'entreprise pour faciliter les défis au travail. « Il y aura des personnes que vous rencontrerez qui, malgré tous vos efforts, seront tout simplement très difficiles », a-t-il déclaré.