Perquisition Chez Starbucks Corée Pour Diffamation Liée À Une Promotion Controversée

La police sud-coréenne a perquisitionné le siège national de Starbucks dans le cadre de plaintes pour diffamation liées à une promotion controversée « Jour du char » qui a déclenché un boycott. La campagne de mai, lancée à l'occasion de l'anniversaire du soulèvement de Gwangju de 1980, a été perçue comme une référence aux chars utilisés pour réprimer les manifestants pro-démocratie, tuant des centaines de personnes. Starbucks a retiré la promotion, la qualifiant d'involontaire, mais des groupes civiques ont déposé une plainte pénale.

L'enquête interne du groupe Shinsegae, l'exploitant, a révélé que l'équipe de planification avait manqué le lien historique et que la direction ne l'avait pas détecté. En juin, les magasins ont fermé une demi-journée pour des leçons d'histoire au personnel, et le PDG a été limogé. Les ventes ont chuté fortement dans l'un des plus grands marchés de la chaîne.

Le matériel promotionnel utilisait également « tak on the table! », écho d'une phrase d'une déclaration de police de 1987 concernant la mort d'une militante étudiante. Le président Lee Jae Myung a critiqué la campagne comme insultant les victimes, provoquant un boycott gouvernemental, tandis que le chef de l'opposition a brandi une tasse Starbucks en signe de défi.