استخدام الذكاء الاصطناعي في سوق العمل يخلق حلقة مفرغة لا نهاية لها

يحاول الباحثون عن عمل خداع عملية التقديم باستخدام الذكاء الاصطناعي، لكن ذلك لا ينجح، وليس للأسباب التي قد تتوقعها. تعرضت سيرة جودي بيغز الذاتية للرفض لكونها من صفحتين، واستخدامها لحرفها الأوسط في مستند دون آخر كلفها نقاطًا أيضًا. حصلت بيغز، عالمة البيانات والباحثة عن عمل، على هذا التقييم من نظام عبر الإنترنت يقارن الوصف الوظيفي بمواد المتقدم لتقييم مدى تطابقها، وأشهر هذه الأدوات هو Jobscan. يعمل هذا النوع من التطبيقات على فرضية أن لجان التوظيف تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقييم المرشحين وترتيبهم تلقائيًا في نظام تتبع المتقدمين (ATS)، حيث يُنظر فقط إلى أعلى 10 إلى 20 بالمئة من المتقدمين.

لكن هذه الفرضية ليست صحيحة دائمًا؛ ففي بعض المنظمات يحدث الترتيب الآلي، بينما في أخرى تظل عملية التوظيف يدوية بالكامل. يقول دانيال تشايت، الرئيس التنفيذي لشركة Greenhouse المتخصصة في أنظمة ATS، إن هناك الكثير من الأساطير حول هذه الأدوات، ولا يوجد نظامان متطابقان، والتكنولوجيا تتغير بسرعة. ومع ذلك، ما دام المتقدمون يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي متورط، سيظلون يحاولون خداعه باستخدام ذكائهم الاصطناعي الخاص.