عميل بنك مترو يكافح لاسترداد أكثر من 14,000 جنيه إسترليني بعد فشل أنظمة البنك في إيقاف احتيال مرتبط بروبوت الدردشة الذكي كلود

عميل بنك مترو يكافح لاسترداد أكثر من 14,000 جنيه إسترليني بعد فشل أنظمة البنك في إيقاف احتيال مرتبط بروبوت الدردشة الذكي كلود. زولي راتر، رجل أعمال من ساسكس، تم سحب 14,244 جنيهًا إسترلينيًا من حسابه عندما اشترى المحتالون أرصدة لأداة أنثروبيك. عندما أرسل بنك مترو رسالة نصية إلى راتر يسأل فيها عما إذا كانت المعاملة مشروعة، رد بالنفي، لكن المجرمين ما زالوا قاموا بسلسلة من المدفوعات تتراوح بين 90 و200 جنيه إسترليني.

جمد البنك بطاقته في اليوم التالي لبدء الاحتيال، لكن بحلول ذلك الوقت كان المال قد اختفى. قام بنك مترو برد المبلغ لراتر مؤقتًا بينما سعى إلى استرداد من أنثروبيك، التي ردت له لاحقًا وحظرت المحتال. عرض البنك تعويضًا قدره 300 جنيه إسترليني، ويخطط راتر لتقديم شكوى إلى خدمة أمين المظالم المالية.